Керівник сервісного центру

Вакансія керівника сервісного центру
на Завод спецтехніки Техкомплект

Контактна особа: 0 800 300 730, +38 067 403 8125, резюме на пошту - office@thk.kiev.ua

Керівник сервісного центру
Оплата за домовленістю
Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.

Опис вакансії

Вимоги:

• Освіта вища (технічна)
• Посвідчення водія категорія В
• Комунікабельність, енергійність, навченість, цілеспрямованість
• Знання ринку спецтехніки та підйомних механізмів (автовишки, крани-маніпулятори, автокрани, ін.)
• Досвід роботи на аналогічній посаді у сервісному обслуговуванні від 3 років (автосервіс майстром приймачем, керівником СТО)
• Високі управлінські та організаторські здібності
• Впевнений користувач ПК: MS Office, 1С

Умови роботи:

• Українська виробничо-комерційна компанія з 20-річним успішним досвідом
• Робота в дружньому колективі
• Офіційне працевлаштування
• Графік роботи: пн-пт, з 9.00 до 18.00

Місце роботи:

р. Київ, Теремки-2 (м.Іподром, Васильківська)

Обов'язки:

• Керівництво персоналом відділу сервісного обслуговування
• Видача технічних завдань сервісним інженерам та координація їх роботи
• Надання послуг з ремонту та сервісного обслуговування обладнання для клієнтів:
• Продаж сервісних послуг та запчастин
• Укладання договорів та контрактів
• Обробка замовлень клієнтів
• Виставлення рахунків
• Уміння вирішувати конфліктні ситуації
• Клієнторієнтованість
• Уміння вести переговори
• Підбір запасних частин в електронних каталогах, складання, облік та рух складу запасних частин
• Збільшення рентабельності бізнесу СЦ
• Побудова системи звітності, впровадження передових практик у діяльність служби сервісу
• Удосконалення та побудова системи менеджменту служби сервісу
• Складання та підготовка бюджету
• Контроль закупівель запчастин
• Контроль витрат СЦ.